Aracınızın İstanbul-Ankara-Bursa illerinde Omsan Lojistik A.Ş. lokasyonlarına, ‘Teslimat Noktalarımız’ listesinde belirtilen diğer illerde ise Renault Satış noktaları önünde şoförümüze elden teslim edilmesi gerekmektedir.
Aracınız sözleşme ve ödeme işlemlerinin tamamlanmasının ardından operasyon birimimiz tarafından programa alınır ve uygun olan ilk oto taşıyıcı ile sevk edilir.
Yol şartları, mevsimler, şoför sürüş süreleri, otomobil piyasası yoğunluğu vb sebeplerden dolayı çıkış zamanı ile ilgili net bir tarih verilememektedir.
Aracınızı İstanbul-Ankara-Bursa illerinde Omsan Lojistik A.Ş. lokasyonlarından, teslimat noktalarımız listesinde belirtilen diğer illerde ise Renault Satış noktaları önünde şoförümüzden elden teslim alabilirsiniz.
Tüm bireysel müşterilerimizin araçları için ücreti karşılığında tam kapsamlı emtia sigortası yaptırılmaktadır. Emtia sigortası muafiyet bedelleri sıfır km otomobil ve ticari araçlar için 750 TL, ikinci el kullanılmış otomobiller için 300 TL’dir, ikinci el ticari araçlar için ise 150 €’dur. Emtia sigorta poliçe bedelleri ile ilgili müşteri temsilcimiz ile iletişime geçebilirsiniz.
Emtia sigortası yaptırılmaması durumunda, nakliye esnasında Omsan Lojistik A.Ş. tarafından kaynaklanan hasarlarda taşıyıcı sorumluluk sigortası uygulanacak olup, hasar muafiyeti (2.500 Euro ) tarafınıza aittir. Hasarlar navlun ödemesinden bağımsızdır.
Bu sigortadan Omsan Lojistik A.Ş. kusuru oranında sorumludur, sigortamız değer kaybını kapsamamaktadır.
Aracınız bulunduğu lokasyon ve ebatlarına göre 8’li oto taşıyıcı veya kurtarıcılar ile taşınmaktadır.
Taşıma süreleri, aracın sevk edileceği lokasyonlar arasındaki uzaklığa, aktarma merkezlerindeki bekleme sürelerine, dönemsel yoğunluklara, mevsim şartlarına vb pek çok nedene bağlı olarak değişiklik göstermektedir.
Sevk edilecek mesafeye bağlı olarak, tahmini bir zaman dilimi müşteri temsilcilerimiz tarafından iletilecektir.
Taşınacak olan araçların içerisine ticari hiçbir eşya konulamamaktadır. Aracın bagaj, torpido vb bölümlerine konulan kişisel eşyalar sigorta kapsamı dışındadır.
Omsan Lojistik A.Ş. eşyalar üzerinde herhangi bir sorumluluk kabul edilmemektedir.
Omsan Lojistik A.Ş., sektördeki 42 yıllık tecrübesi ve otomobil lojistiğindeki üstün hizmet anlayışı ile müşterilerine hizmet vermektedir.
Aracınız sevk edileceği lokasyonlara bağlı olarak İstanbul-Ankara-Bursa aktarma merkezlerimizde aktarma yapılabilir.
Aracınızı teslim etme ya da teslim alma esnasında mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar durumunda şoförümüzden iki tarafında imzalayacağı tutanak talep ediniz.
Tutanak kopyasını aldıktan sonra müşteri temsilcilerimiz ile iletişime geçerek sigorta kapsamında tazminini sağlayabilirsiniz.
Ankara (2021 yılından itibaren)- İstanbul – Bursa illerinde kapıdan araç alışverişi kurtarıcılar ile yapılabilmektedir.
Ödemeler taşıma öncesi Omsan Lojistik A.Ş. hesabına peşin olarak yapılmalıdır.
Aracın içinde evcil hayvan bırakılmasına izin verilmemektedir.
Taşıma hizmetinin gerçekleştirilebilmesi için, sevkiyat öncesinde imzalanmış/doldurulmuş taşıma hizmet sözleşmesi, ödeme dekontu ve aracın ruhsat görüntülerinin müşteri temsilcilerine iletilmesi gerekmektedir.
Böyle bir zorunluluk bulunmamaktadır. Aracın farklı kişiler tarafından teslim edilip/alınması önceden müşteri temsilcilerimize bildirmek ve teslimat sırasında kimlik ibraz etmek koşulu ile mümkündür.
Yıkama ve temizleme hizmeti verilmemektedir.
Taşımalar Omsan Lojistik A.Ş. özmal oto taşıyıcıları ya da aynı hizmet kalite ve şartları altında tedarikçi oto taşıyıcılar ile yapılabilmektedir.